Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

VINTOLK là thương hiệu công khai cho hệ sinh thái sản phẩm giao tiếp và số của chúng tôi.

Website vintolk.com cung cấp thông tin công khai về hệ sinh thái VINTOLK. Portal không yêu cầu đăng nhập và không vận hành hệ thống tài khoản riêng.

Tài khoản VINTOLK

Tài khoản VINTOLK là định danh dùng chung trong hệ sinh thái để đăng nhập các sản phẩm VINTOLK yêu cầu xác thực.

Cùng một Tài khoản VINTOLK có thể được dùng trên các sản phẩm độc lập. Định danh dùng chung không đương nhiên nghĩa là dùng chung cơ sở dữ liệu sản phẩm, phiên sản phẩm, workspace hoặc dữ liệu doanh nghiệp.

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin chúng tôi xử lý phụ thuộc vào cách bạn sử dụng dịch vụ VINTOLK. Các nhóm thông tin có thể bao gồm như sau.

Thông tin tài khoản và xác thực

Khi bạn tạo hoặc đăng nhập Tài khoản VINTOLK, chúng tôi có thể thu thập:

• Địa chỉ email
• Thông tin hồ sơ cơ bản (như tên hoặc thông tin hiển thị) bạn cung cấp hoặc được cung cấp khi đăng nhập
• Thông tin xác thực bạn chọn cho đăng nhập email và mật khẩu
• Thông tin do Google cung cấp khi bạn chọn Đăng nhập bằng Google

Đăng nhập bằng Google

Khi bạn sử dụng Đăng nhập bằng Google, VINTOLK yêu cầu các quyền liên quan đến định danh (openid, email và profile) để xác thực và duy trì Tài khoản VINTOLK của bạn.

VINTOLK không nhận mật khẩu tài khoản Google của bạn.

VINTOLK không yêu cầu truy cập hộp thư Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts hoặc dữ liệu Google khác không liên quan thông qua Đăng nhập bằng Google cơ bản.

Đăng nhập email và mật khẩu

Khi có sẵn, bạn có thể tạo hoặc đăng nhập Tài khoản VINTOLK bằng email và mật khẩu. Các thông điệp liên quan tài khoản như xác minh email hoặc đặt lại mật khẩu có thể được gửi tới địa chỉ email gắn với tài khoản của bạn.

Định danh dùng chung và tách dữ liệu sản phẩm

Các sản phẩm VINTOLK có thể dùng chung thẩm quyền định danh Tài khoản VINTOLK cho xác thực.

Mỗi sản phẩm vẫn là runtime sản phẩm độc lập. Dữ liệu ứng dụng sản phẩm, phiên sản phẩm và quyền sản phẩm được xử lý riêng theo sản phẩm bạn đang dùng.

VINTOLK Website OS là sản phẩm riêng có thể dùng cùng định danh Tài khoản VINTOLK. Dữ liệu workspace, site và thành viên của Website OS là dữ liệu riêng của sản phẩm và không tự động chia sẻ với VINTOLK Communication.

Trong Communication, ngữ cảnh cá nhân và Organization vẫn tách biệt. Chỉ xác thực không đồng nghĩa với quyền Organization hoặc workspace.

Thông tin sản phẩm và workspace

Tùy sản phẩm bạn sử dụng, chúng tôi có thể xử lý thông tin cần thiết để vận hành tính năng sản phẩm, chẳng hạn:

• Cài đặt tài khoản và hồ sơ
• Thông tin thành viên và cấu hình cá nhân hoặc Organization
• Nội dung và metadata liên quan giao tiếp cần thiết cho gọi, chat và các tính năng liên quan
• Thông tin workspace, site, thành viên và xuất bản của Website OS
• Tùy chọn bạn thiết lập trong sản phẩm

Thông tin kỹ thuật và bảo mật

Chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật như loại thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP, dữ liệu log và sự kiện liên quan bảo mật để vận hành, bảo vệ, duy trì và khắc phục sự cố dịch vụ.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• Xác thực người dùng và duy trì Tài khoản VINTOLK
• Cung cấp các tính năng bạn yêu cầu trong sản phẩm VINTOLK
• Vận hành ngữ cảnh sản phẩm cá nhân và Organization khi phù hợp
• Duy trì bảo mật và giúp ngăn chặn lạm dụng
• Khắc phục sự cố dịch vụ và hỗ trợ vận hành ổn định
• Phản hồi liên hệ hỗ trợ, quyền riêng tư và bảo mật

Nhà cung cấp dịch vụ và bên xử lý

Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ để vận hành các dịch vụ VINTOLK. Tùy tính năng bạn sử dụng, các nhóm có thể bao gồm nhà cung cấp hỗ trợ:

• Xác thực người dùng và dịch vụ định danh tài khoản
• Đăng nhập Google để xác thực định danh
• Lưu trữ website và ứng dụng
• Gửi email liên quan tài khoản như xác minh hoặc đặt lại mật khẩu
• Hạ tầng đám mây hỗ trợ vận hành sản phẩm

Lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì bảo mật, tuân thủ các nghĩa vụ áp dụng và giải quyết tranh chấp. Thời gian lưu trữ có thể khác nhau tùy loại thông tin và cách sử dụng.

Đóng tài khoản và yêu cầu xóa

Bạn có thể liên hệ chúng tôi để yêu cầu đóng tài khoản hoặc xóa thông tin tài khoản cá nhân gắn với Tài khoản VINTOLK của bạn.

Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và thực hiện hành động phù hợp với vận hành sản phẩm, bảo mật và các nghĩa vụ áp dụng. Một số thông tin có thể được giữ lại khi cần cho bảo mật, ngăn chặn lạm dụng, giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý.

Lựa chọn và quyền của bạn

Tùy sản phẩm và tài khoản của bạn, bạn có thể:

• Chọn cách đăng nhập (như email và mật khẩu hoặc Đăng nhập bằng Google)
• Quản lý một số quyền tài khoản Google qua cài đặt tài khoản Google của bạn
• Sử dụng luồng đặt lại mật khẩu cho đăng nhập email và mật khẩu khi có sẵn
• Liên hệ chúng tôi về câu hỏi quyền riêng tư, yêu cầu truy cập hoặc yêu cầu xóa qua thông tin liên hệ bên dưới

Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào hoàn toàn an toàn. Thông tin công khai bổ sung có trên trang Bảo mật của VINTOLK.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Ngày hiệu lực ở đầu trang cho biết lần cập nhật gần nhất.