Trợ giúp
Ngày hiệu lực: 12 tháng 8, 2026
Trang này là cách nhận trợ giúp từ VINTOLK.
Gửi tin nhắn bằng biểu mẫu bên dưới. VINTOLK hiện không công bố kênh chat trực tiếp hoặc SLA thời gian phản hồi chính thức tại đây.
Nhận trợ giúp
Với trợ giúp sản phẩm, hỗ trợ tài khoản và câu hỏi chung, dùng biểu mẫu bên dưới hoặc email trợ giúp support@vintolk.com.
Nếu bạn dùng VINTOLK với tư cách cá nhân, trải nghiệm tiếp tục tại app.vintolk.com. Nếu dùng cho doanh nghiệp, tiếp tục tại web.vintolk.com. Nếu dùng Test Lab, tiếp tục tại test.vintolk.com. Khi phù hợp, vui lòng nêu rõ bạn đang dùng phía nào.
Yêu cầu quyền riêng tư và dữ liệu
Với câu hỏi quyền riêng tư, yêu cầu truy cập, hoặc yêu cầu đóng/xóa tài khoản, dùng biểu mẫu bên dưới và ghi rõ chủ đề là yêu cầu quyền riêng tư hoặc dữ liệu.
Thông tin bổ sung về cách VINTOLK xử lý thông tin có trong Chính sách quyền riêng tư.
Báo cáo bảo mật
Với vấn đề bảo mật nghi ngờ, dùng biểu mẫu bên dưới kèm đủ chi tiết để điều tra và ghi rõ đây là báo cáo bảo mật.
Vui lòng báo cáo có trách nhiệm và tránh công bố công khai trước khi chúng tôi có cơ hội hợp lý để điều tra.
Liên hệ
Email trợ giúp: support@vintolk.com
support@vintolk.com
Gửi tin nhắn
Điền biểu mẫu bên dưới. VINTOLK sẽ trả lời qua email. Không cần mở ứng dụng email.
support@vintolk.com