アカウントとデータの削除
削除対象を選び、安全に依頼する方法。
1. 対象を選ぶ
対象の製品、特定の内容、VINTOLK アカウントのどれを削除したいかお知らせください。共通アカウントの削除は複数製品のログインに影響する場合があるため、取り消せない操作の前に範囲を確認します。
2. 依頼する
対応する製品内の削除機能、またはアカウント関連のメールから [email protected] へ依頼してください。製品、対象範囲、返信先を伝え、パスワード、トークン、OTP、私的ファイル一式は送らないでください。
3. 確認と処理
適切な最小限の情報で権限と範囲を確認し、結果または必要な追加情報を回答します。サービスが約束していない固定日数での完了は保証しません。義務や紛争のため保存が必要な情報は説明し、その目的に利用を限定します。
4. ローカル情報とコピー
運営者への依頼だけでは MY DATA、ブラウザー保存領域、暗号化した書き出し、別端末は自動削除されません。必要な内容を保管し、アプリや端末の対応操作で消去してください。個人アカウントの削除だけで相手のコピーや別管理者の企業データは消えません。
5. Google 解除とアカウント削除は別
Google アカウントの第三者接続で権限を解除できますが、VINTOLK が受け取った情報の削除依頼には代わらず、Google アカウントのデータも削除しません。解除と VINTOLK 情報の削除を望む場合は、確認した範囲で両方を行ってください。