隐私政策

生效日期: 2026年8月12日

VINTOLK(“我们”)通过 VINTOLK 生态系统提供通信服务和数字产品服务。本隐私政策说明您在使用 VINTOLK 网站和产品时,我们如何处理相关信息。

当前受本政策覆盖的产品范围包括位于 vintolk.com 的公开门户、位于 app.vintolk.com 的 VINTOLK Communication,以及位于 web.vintolk.com 的 VINTOLK Website OS。必要时,产品专属通知可对本政策作补充说明。

我们是谁

VINTOLK 是我们通信与数字产品生态系统对外使用的公开品牌。

vintolk.com 网站提供关于 VINTOLK 生态系统的公开信息。该门户无需登录,也不运营自己的账户系统。

VINTOLK Account

VINTOLK Account 是在需要认证的 VINTOLK 产品中登录时使用的共享生态身份。

同一个 VINTOLK Account 身份可在生态系统中的不同独立产品之间使用。但共享账户身份并不自动意味着共享产品数据库、共享产品会话、共享工作区或共享业务数据。

我们收集的信息

我们处理的信息取决于您如何使用 VINTOLK 服务。处理的信息类别可能包括以下内容。

账户与认证信息

当您创建或登录 VINTOLK Account 时,我们可能会收集以下信息。

  • 电子邮件地址
  • 您提供的,或在登录过程中提供的基本资料信息(例如姓名或显示信息)
  • 您为 email 和密码登录所选择的认证凭据
  • 当您选择 Sign in with Google 时由 Google 提供的信息

Sign in with Google

当您使用 Sign in with Google 时,VINTOLK 会请求与身份相关的权限(openid、email 和 profile),以验证您的身份并维护您的 VINTOLK Account。

VINTOLK 不会接收您的 Google 账户密码。

通过基础的 Sign in with Google,VINTOLK 不会请求访问您的 Gmail 邮箱、Google Drive、Google Calendar、Google Contacts 或其他无关的 Google 数据。

电子邮件和密码登录

在支持的情况下,您可以使用电子邮件和密码创建或登录 VINTOLK Account。与账户相关的消息,例如电子邮件验证或密码重置,可能会发送到与您账户关联的电子邮件地址。

共享身份与产品数据隔离

VINTOLK 产品在认证时可能共享同一个 VINTOLK Account 身份权威。

每个产品仍然是独立的产品运行环境。产品应用数据、产品会话和产品授权均由您正在使用的具体产品分别处理。

VINTOLK Website OS 是一个可能使用同一 VINTOLK Account 身份的独立产品。Website OS 的工作区、站点和成员数据属于该产品自身的数据,不会自动与 VINTOLK Communication 共享。

在 Communication 中,个人上下文与 Organization 上下文保持区分。仅完成认证并不会自动授予 Organization 或工作区权限。

产品与工作区信息

根据您使用的产品,我们可能会处理为运行产品功能所需的信息,例如以下内容。

  • 账户和个人资料设置
  • 个人或 Organization 的成员关系与配置信息
  • 为通话、聊天及相关功能所需的通信相关内容和元数据
  • Website OS 的工作区、站点、成员关系和发布相关信息
  • 您在产品中设置的偏好

技术与安全信息

我们可能会收集设备和浏览器类型、IP 地址、日志数据以及安全相关事件等技术信息,以便运营、保护、维护和排查我们的服务。

我们如何使用信息

我们使用信息的目的包括以下方面。

  • 验证用户身份并维护 VINTOLK Account
  • 提供您在 VINTOLK 产品中请求的功能
  • 在适用时运营个人和 Organization 产品上下文
  • 维护安全并帮助防止滥用
  • 排查服务问题并支持稳定运行
  • 回应支持、隐私和安全相关联系

服务提供商与处理方

我们会使用服务提供商来帮助运营 VINTOLK 服务。根据您使用的功能,相关类别可能包括协助以下事项的提供商。

  • 用户认证与账户身份服务
  • 用于身份认证的 Google Sign-In
  • 网站和应用托管
  • 发送账户相关邮件,例如验证邮件或密码重置邮件
  • 支持产品运行的云基础设施

保留期限

我们会在提供服务、维护安全、履行适用义务以及解决争议所需的期限内保留信息。具体保留时间可能因信息类型及其使用方式而有所不同。

账户关闭与删除请求

您可以联系我们,请求关闭账户或删除与您的 VINTOLK Account 相关的个人账户信息。

我们会结合产品运营、安全要求及适用义务审查相关请求,并采取适当措施。出于安全、滥用防范、争议解决或法律要求的需要,某些信息可能仍需保留。

您的选择与权利

根据产品和您的账户情况,您可以进行以下操作。

  • 选择登录方式(例如 email 和密码,或 Sign in with Google)
  • 通过您的 Google 账户设置管理某些 Google 账户权限
  • 在支持的情况下使用 email 和密码登录的密码重置流程
  • 通过下方联系信息就隐私问题、访问请求或删除请求与我们联系

安全

我们采取合理的管理、技术和组织措施来保护信息。但任何传输或存储方式都无法做到绝对安全。更多公开信息可在 VINTOLK Security 页面查看。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。本页顶部的生效日期表示本政策最近一次更新的时间。

联系

如有与 VINTOLK 相关的隐私或数据请求,请发送邮件至 support@vintolk.com。一般帮助或安全报告请使用帮助页面列出的联系方式。商务问题请参见企业使用。

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